Контактна інформація

1. Загальна інформація

Інтернет-магазин Teoartstore.com.ua працює дистанційно та пропонує товари для дому, комфорту та повсякденних потреб. Асортимент магазину регулярно оновлюється та розширюється.

Звертайтеся до служби підтримки магазину з питань:

• характеристик і комплектації товарів;
• наявності товарів;
• оформлення та підтвердження замовлення;
• способів оплати;
• строків і вартості доставки;
• стану вже оформленого замовлення;
• обміну та повернення товару.

Менеджери магазину надають консультації відповідно до графіка роботи.

2. Служба підтримки

Телефон: +38 (067) 95 39 954

Email: support@teoartstore.com.ua

Під час звернення щодо вже оформленого замовлення рекомендуємо зазначити:

• ім’я та прізвище покупця;
• номер телефону;
• номер замовлення;
• назву товару;
• короткий опис питання.

3. Інформація про продавця

Продавець: ФОП Шуст Тетяна Миколаївна

ІПН/ЄДРПОУ: 2889711701

Адреса для письмових звернень:
м. Київ, вул. Драгоманова, 2А, 02059, Україна

Для оформлення повернення або обміну необхідно попередньо звернутися до служби підтримки. Після погодження звернення покупцю буде надана актуальна інформація для відправлення товару.

4. Графік роботи

Понеділок–п’ятниця: 09:00–19:00

Субота: 09:00–17:00

Неділя: вихідний

Підтвердження замовлень і відповіді на звернення здійснюються у робочі години магазину.

5. Корисна інформація для покупців

Перед оформленням замовлення рекомендуємо ознайомитися з умовами роботи магазину:

• Оплата та доставка
  Способи оплати, строки обробки замовлення, способи та вартість доставки.
• Обмін та повернення
  Умови обміну, повернення товарів і порядок повернення коштів.
• Політика конфіденційності
  Інформація про обробку та захист персональних даних покупців.