Оплата і доставка

1. Способи оплати

Оплатити замовлення в інтернет-магазині Teoartstore.com.ua можна одним із наведених нижче способів.

Післяплата Нової Пошти

Покупець може оплатити замовлення під час його отримання:

• у відділенні Нової Пошти;
• під час кур’єрської доставки Новою Поштою.

Комісію за переказ коштів сплачує покупець відповідно до чинних тарифів перевізника.

Перед оплатою рекомендуємо перевірити цілісність упаковки, кількість вантажних місць, комплектацію та відсутність видимих пошкоджень товару.

Готівкою при отриманні

Оплата готівкою можлива під час отримання замовлення у відділенні Нової Пошти або при кур’єрській доставці.

У разі оплати при отриманні перевізник може додатково стягувати комісію за послугу переказу коштів відповідно до своїх тарифів.

Оплата на рахунок IBAN

Покупець може здійснити оплату на розрахунковий рахунок продавця за такими реквізитами:

Замовлення передається в обробку після підтвердження надходження коштів на рахунок продавця.

Онлайн-оплата банківською карткою через WayForPay

Онлайн-оплата здійснюється через захищений платіжний сервіс WayForPay.

До оплати приймаються банківські картки, які підтримуються платіжним сервісом. Комісія, якщо вона передбачена, визначається відповідно до правил і тарифів WayForPay.

Інтернет-магазин не отримує та не зберігає повні реквізити банківської картки покупця. Замовлення передається в обробку після підтвердження успішної оплати.

2. Способи доставки

Доставка замовлень здійснюється службою «Нова Пошта» по території України:

• у відділення Нової Пошти, яке приймає товари відповідної ваги та габаритів;
• кур’єром Нової Пошти за адресою покупця.

Стандартні умови оформлення замовлення на сайті діють для доставки по Україні. Можливість міжнародної доставки може бути погоджена з менеджером індивідуально та не входить до стандартних умов доставки.

3. Обробка та строки доставки

Після підтвердження замовлення ми перевіряємо товар, готуємо його до відправлення та оформлюємо необхідні документи.

Термін обробки та підготовки замовлення становить 1–3 робочі дні.

Після підготовки замовлення передається службі доставки «Нова Пошта». Орієнтовний строк перевезення після передачі товару перевізнику становить 1–3 робочі дні.

Фактичний строк отримання може залежати від:

• наявності та характеристик товару;
• дня оформлення замовлення;
• населеного пункту отримувача;
• ваги та габаритів відправлення;
• кількості вантажних місць;
• завантаженості та графіка роботи перевізника;
• погодних умов та інших обставин, які не залежать від продавця.

Після відправлення покупець отримує номер експрес-накладної для відстеження замовлення.

4. Вартість доставки

Дитячі ліжечка та матраци можуть належати до великогабаритних товарів, тому вартість їх перевезення розраховується перевізником індивідуально.

Вартість доставки залежить від:

• фактичної або об’ємної ваги товару;
• габаритів товару та його упаковки;
• кількості вантажних місць;
• оголошеної вартості відправлення;
• населеного пункту отримувача;
• обраного способу доставки;
• чинних тарифів Нової Пошти.

5. Доставка у відділення Нової Пошти

Замовлення доставляється у вибране покупцем відділення Нової Пошти, яке приймає товари відповідної ваги та габаритів.

Під час оформлення замовлення необхідно правильно зазначити:

• ім’я та прізвище отримувача;
• номер телефону;
• населений пункт;
• номер або адресу відділення Нової Пошти.

Після передачі замовлення перевізнику покупець отримує SMS або повідомлення в застосунку Нової Пошти з номером експрес-накладної.

Орієнтовний строк перевезення після відправлення — 1–3 робочі дні.

6. Кур’єрська доставка Новою Поштою

Кур’єрська доставка здійснюється за адресою, зазначеною покупцем під час оформлення замовлення.

Для правильної доставки необхідно вказати:

• ім’я та прізвище отримувача;
• номер телефону;
• населений пункт;
• вулицю, номер будинку та квартири;
• іншу інформацію, необхідну для вручення замовлення.

Перед доставкою представник Нової Пошти може зв’язатися з покупцем для уточнення адреси та часу отримання.

Вартість адресної доставки визначається перевізником і залежить від ваги, габаритів, кількості вантажних місць, населеного пункту та чинних тарифів Нової Пошти.

Орієнтовний строк перевезення після відправлення — 1–3 робочі дні.

7. Отримання та перевірка товару

Під час отримання замовлення рекомендуємо перевірити:

• цілісність упаковки;
• кількість вантажних місць;
• відповідність отриманого товару замовленню;
• відсутність видимих пошкоджень;
• комплектацію товару, якщо її можна перевірити у відділенні.

У разі виявлення пошкодженої упаковки, слідів ударів, деформацій або інших видимих пошкоджень необхідно зафіксувати їх у присутності представника Нової Пошти та скласти відповідний акт.