1. Про інтернет-магазин Teoartstore.com.ua
Teoartstore.com.ua — український інтернет-магазин товарів для облаштування комфортного та затишного дитячого простору.
У нашому каталозі представлені:
- дитячі ліжечка;
- матраци для дитячих ліжок.
Ми прагнемо, щоб покупцям було зручно обирати необхідні товари. Тому на сторінках товарів розміщуємо фотографії, характеристики, комплектацію, ціну та інформацію про наявність.
Перед оформленням замовлення покупець може ознайомитися з умовами оплати, доставки, обміну та повернення на відповідних сторінках сайту.
2. Як ми працюємо
Замовлення можна оформити на сайті у будь-який час. Підтвердження та обробка замовлень здійснюються менеджером у робочі години магазину.
Після оформлення замовлення менеджер може зв’язатися з покупцем для:
- підтвердження замовлення;
- перевірки контактних даних;
- уточнення характеристик або комплектації товару;
- підтвердження способу оплати;
- уточнення населеного пункту та способу доставки.
Доставка дитячих ліжечок і матраців здійснюється Новою Поштою у відділення, яке приймає товари відповідної ваги та габаритів, або кур’єром за адресою покупця.
Самовивіз товарів не здійснюється.
3. Наші принципи роботи
Ми дотримуємося прозорих і зрозумілих умов придбання товарів та надаємо покупцям інформацію щодо:
- характеристик і комплектації товарів;
- наявності та актуальної вартості товарів;
- способів оплати;
- строків обробки замовлення;
- способів і вартості доставки;
- порядку обміну та повернення;
- стану вже оформленого замовлення.
Наше завдання — зробити вибір дитячого ліжечка або матраца зрозумілим і зручним для покупця.
4. Інформація про продавця
Продавець: ФОП Шуст Тетяна Миколаївна
ІПН/ЄДРПОУ: 2889711701
Телефон: +38 (067) 95 39 954
Email: support@teoartstore.com.ua
Адреса для письмових звернень:
м. Київ, вул. Драгоманова, 2А, 02059, Україна
Інтернет-магазин працює дистанційно.
Приймання покупців, самовивіз товарів та особисте приймання повернень за цією адресою не здійснюються.
5. Графік роботи
Понеділок–п’ятниця: 09:00–19:00
Субота: 09:00–17:00
Неділя: вихідний
Звернення, отримані поза робочим часом, опрацьовуються у найближчий робочий день.
6. Корисна інформація для покупців
Перед оформленням замовлення рекомендуємо ознайомитися з основною інформацією про магазин та умови покупки.